0
Indtast din søgning
 

KÖPVILLKOR


1. ALLMÄNT
1.1 Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller när du som konsument (”Kund”) gör en beställning hos Hästhuset via webbplatsen www.hasthuset.se och därtill hörande sidor, (”Webbshoppen”). Villkoren gäller mellan dig och MillionWays AB, org. nr 556939-2631 (Hästhuset) och det är mellan dessa två som avtal ingås med. Det bolag du ingår avtalet med benämns nedan ” Hästhuset” eller "webbshoppen". 

1.2 Hästhuset expedierar inga kontantköp till personer under 16 år om inte målsmans samtycke finns. Inga kreditköp till personer under 18 år.
1.3 Hästhuset reserverar sig för eventuella bild- och skrivfel på Webbshoppen. Webbshoppen, samt allt innehåll på denna, ägs av Hästhuset eller dess licensgivare eller francheisetagare. Informationen är skyddad genom lag med hänsyn till t.ex. upphovsrätt, marknadsföring och varumärken. Detta innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout samt information om produkter, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt medgivande från Hästhuset.
 
2. AVTAL OCH BESTÄLLNING
2.1 För att kunna göra ett köp via Webbshoppen måste Kunden acceptera Villkoren. Genom att acceptera Villkoren förbinder sig Kunden att följa Villkoren, samt godkänner att denne tagit del av informationen om personuppgifter och samtyckt till användningen av cookies enligt Hästhuset integritetspolicy. Ett avtal om köp, för vilket dessa Villkor tillämpas, (”Avtal”), ingås först när Hästhuset skriftligen bekräftat Kundens beställning och till Kunden skickats en orderbekräftelse från Hästhuset
2.2 Hästhuset strävar efter att Kund ska få orderbekräftelse senast 48 timmar efter det att Hästhuset mottagit en beställning. Om en beställning görs på fredag eller helgdag försöker Hästhuset dock bekräfta denna senast kl 18:00 nästföljande arbetsdag. En beställning kan endast bekräftas om Hästhuset erhållit och kan fastställa Kundens bostadsadress.
 
3. KUNDUPPGIFTER M.M.
3.1 Kunden bekräftar att de uppgifter som Kunden fyller i är korrekta och fullständigt ifyllda. Kund ansvarar för felaktigt ifyllda uppgifter och den skada detta kan medföra.
 
4. PRISER, AVGIFTER OCH BETALNING
4.1 Vid beställning via Webbshoppen gäller de priser som anges på Webbshoppen. Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) för Sverige exklusive fraktkostnad och inkluderar moms. 
4.2 Kunden kan betala sin beställning genom faktura eller kreditkortsbetalning enligt de kreditkort som framgår av Webbshoppen. För varje order tillkommer vid var tid gällande leveransavgift, vilken anges på Webbshoppen. 
4.3 Vid uppenbara felaktigheter (t.ex. fel pris) förbehåller vi oss rätten att korrigera felet i efterhand och/eller häva köpet. 

5. FRAKT OCH LEVERANS
5.1 Varor som finns i lager levereras normalt inom 1-3 arbetsdagar räknat från när din order lagts.
5.2 Kunden kan lösa ut sitt paket inom 12 dagar från det att avisering mottagits.
 
6. ÖPPET KÖP, ÅNGERRÄTT OCH RETURER
6.1 Hästhuset erbjuder alltid 14 dagars öppet köp och/eller bytesrätt, vid köp av varor på Webbshoppen.
6.2 Vid köp av varor på Webbshoppen gäller 14 dagars ångerrätt i enlighet med konsumenträttsliga regler. Detta innebär att du som Kund har rätt att ångra ditt köp genom att meddela Hästhuset detta inom 14 dagar från att du mottagit den beställda varan.
6.3 Ångerrätten gäller inte om Kund bryter förpackningen till en vara, om inte detta är nödvändigt för att undersöka eller testa varan enligt vad som framgår av Hästhuset returpolicy på Webbshoppen.
6.4 Vid utövandet av ångerrätten ska köparen stå för fraktavgiften enligt Webbshoppens returpolicy, om inte såvida köparen vill byta storlek på varan. Detta sker kostnadsfritt, men endast för ett byte. 
6.5 Vid retur ska köparen alltid kontakta kundtjänsten för att få all information den behöver för att göra en korrekt retur.
 
7. TILLÄMPLIG LAG OCH TVIST
Vid eventuell tvist följer Hästhuset beslut från Allmänna Reklamationsnämnden. Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa Villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag.